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消费提醒:家装工程与建材“绑定”,或可统一售后服务
http://www.rugaozs.com  时间:2012-3-25  浏览:5982
业内人士透露称,2011年以来,由于原材料成本以及人工费用飙升,导致家装公司纯利润急剧下降,一般为2%-4%左右。市场越发趋于微利的情况下,家装公司只能想办法让更多的消费者前来装修,占有更多的市场份额,将量做大才可能持续盈利。

  “2012年家装市场行情更为复杂,家装企业在施工基础上,整合各种装修所必须的材料,实现‘一站式’选购,扩大营销范畴、提高装修单值。工程方面是否具有足够的吸引力,则是能否让人们消费更多主材的关键。”元洲装饰南京分公司负责人表示,工程是装修的核心,消费者只有在对工程放心的基础上,才可能进一步选择主材,“家装公司加紧提高自身的施工与服务水平,并且通过更细致甚至苛刻的管理方式,避免广受诟病的增项、水电改造等问题。”

  消费提醒:家装工程与建材“绑定”,或可统一售后服务

  现在几乎所有知名家装公司都有自己的建材大店以及展示厅,业主只要到这些大店,就可以一口气完成设计咨询、材料选购等装修环节,改变了过去东奔西跑的装修方式。虽然是大批量采购建材,但在家装公司出售的建材价格,也不一定比市场价低很多,“建材商们要保持各个销售渠道的价格平衡,”城东一家装企业产品部人士透露,“我们不承诺‘全市最低价’,但绝不高于同产品的市场最低价。”

  大多数家装公司都将主材与工程挂钩,消费者选购了一定数额的建材,就可以获得数目不等的工程款或者建材款折扣。一般情况下,主材费用与工程款能够达到1:1的,工程能打8.8至9折。

  装修中所需建材数十种,一一对接商家十分麻烦。家装企业“一站式”选材,可以解决这个难题。“每家家装公司基本都专门设立了客户服务人员处理售后问题,如主材出现问题,由客服人员联系商家,安排人上门服务。”锦华装饰人士称,消费者只需要与一位客服人员对接,就可解决诸多问题。




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