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朱玉阳:整体家居的核心在于提供系统的解决方案
http://www.rugaozs.com  时间:2008-3-31  浏览:4422

        【记者】朱总您好,上周有幸参加了贵厂新悦整体家居的发布会,对整体家居这个概念非常的感兴趣,所以今天跟您深入地聊一聊,首先我们了解一下当初是怎么会想到要去推广整体家居的?
【朱玉阳】关于让我们下决心推广整体家居的原因总结一下应该有三点:

  第一是因为我们去年去德国科隆考察,在欧盟国家,我们发现有这样的消费现象,而且在那边,这种消费形式非常的普遍,所以我们觉得它具有推广的价值。

  第二是受宜家(查看地图)的启发,自从宜家进入成都以后,我们经常到那边去体验。感觉他们确实是站在消费者的角度在作一些事情,它的样板间、它的营销模式,都非常科学,值得学习。

  第三点就要落脚到我们新悦品牌上,今年是我们确定的产品实现市场转型,树立品牌形象的一年。在此之前,我们的做法都是常规打法,但目前的现实让我们感觉到,再这么打下去,务必形成资源的比拼,我们新悦品牌毕竟是一个历史不算太久的品牌,如果要这样去拼,是拼不过一些历史悠久、底子厚的大企业的,所以我们必须要进行差异化的竞争。当然,我们选择推广家居一体化模式决不是为差异化而差异化,而是看到它的潜力。这个概念虽然在家具行业内没有先行者,但在其他行业已经有品牌在尝试,比如橱柜行业的欧派,家电行业的海尔,以及燃具行业的华蒂,他们目前都已经建立了自己的卖场,市场反响也不错,这让我们看到了希望。

         【记者】刚刚朱总谈到,在家具行业里,我们新红阳是第一个吃整体家居这个螃蟹的人,实现有没考虑过市场不接受这样的风险,因为如果是我,我会对这样的模式不信任。

        【朱玉阳】做任何事情都会有风险,就看你如何去看待这个风险。我们所提出的整体家居概念它的核心在于系统的解决方案,并不是在我们传统的家具卖场内加入一个橱柜区就算整体家居了。我们作过市场调查,像你说的这种不信任肯定是存在的,比如在家装行业,消费者就会对家装公司存在疑虑,因为设计师帮他们整合各种产品的时候,会出现整合得不好的情况。我们现在推广整体家居,其实也是帮消费者整合各种产品,我们把我们的卖场打造成符合整体家居营销的模式,它的风险就在于,如果消费者不接受这种模式,那么我们就拉大了实际的成本,却收不到相应的回报。当然我们是在想各种办法规避这种情况出现的。

        【记者】那么我们的消费者还会有这样的疑虑,由我们新悦提供整体家居解决方案,然后按你们的建议去采购产品,这些产品要么是你们生产的,要么是你们的合作方,这里面会不会有什么经济上的协议,会不会增加他们的费用?

        【朱玉阳】我们出方案本身是不收费的,我们需要达到的目的仅仅是因为方案是从我们这里出去的,那么我们的产品被推销出去的可能性就会增加,包括我们自产产品以及我们OEM的一些产品。其实稍加留意就不难发现,我们家装设计师在接到一个案例的时候,最在意的就是业主的家具有没有定下来,如果定了,定的哪一家的,是什么风格,如果没定,想要什么样子的,这都是他们特别关心的,这是为什么呢?其实就是因为在我们的整个家装里,家具部分的投入其实是最大的。但是目前国内家具行业的发展状况与它所处的重要位置是不匹配的,它甚至不如后发展起来的橱柜行业,所以亟待这个行业内有人站出来,在这次方面做一些努力。

        在欧美,家具卖场内一般都会有橱柜、家电、甚至家纺等产品,另外就是有一个大型的设计中心,设计中心就是提供整体家居解决方案的地方,待方案出来,业主就可以根据这个方案去购买自己需要的东西,省时省力。

         【记者】朱总刚刚说到,我们推广整体家具,是希望通过我们的优势产业家具带动其他产业的发展,那我们也谈到了,其他行业也在推广整体的概念,在我们整合别人的同时,也可能会被被人整合,你如何看待这个问题?

        【朱玉阳】这个问题很早之前我们考虑过。不过按照目前的情况来看,其他行业的整体家居大多都还局限在家庭中的某一个空间,比如海尔推出的整体厨房,包括华蒂,也是局限在厨房这个空间。科宝博洛尼又涉及到家具,但都是很浅层面的涉及,因为家具毕竟还是一个工艺相对复杂的产业,所以其他行业也深度介入有难度,比较之下,我们生产家具的厂家,想要介入橱柜之类的行业,就要简单很多。

        【记者】综合朱总谈到的这些想法,我想要实现,OEM会是你们必须选择的一条路,虽然大家都知道耐克公司生产不了耐克鞋,它的生产厂家遍布在世界各地。但是也有人说,在当今的中国,OEM经常会成为品牌的坟墓,你觉得我们新红阳已经做好这样的准备了吗,在享受OEM为我们带来的利润同时,还能捍卫品牌的形象?

        【朱玉阳】你这个问题问得很好,事实上就是问我们新红阳是否具备了OEM的实力。目前中国不缺工厂,缺的是自主品牌和设计能力。所以怎么把OEM这张牌打好,取决于我们是否具备良好的管理能力。市场告诉我们,高质低价才能换来话语权,宜家的部分产品现在做到了高质低价。但是我们不能否认,现在的很多产品价格是被设计出来的,如何将工艺与设计良好的结合,最终让产品符合这样的市场要求,就是制胜的关键。为此,我们制定了这样几条原则,其一,我们对OEM的厂家有要求,必须持有ISO9000质量体系认证的证书,在原材料的选择方面,必须按照我们制定的标准,不能任意妄为。还有就是内控,集中体现在质检方面,不光是对成品的检验,还包括对整个生产过程中的抽检,以保证产品的质量。

        【记者】那么我们新红阳是准备要把触角伸向家居的每一个角落吗,这样会不会战线太长,影响整体战略?

        朱玉阳:不会,我们还是以家具为主,会拓展到其他与之相近或相似的行业,比如橱柜,其他的我们会采取与人组建战略联盟这样的方式,这样更有利于企业科学健康的发展。

        记者:在我们的谈话中,朱总多次谈到了宜家,是否以宜家为榜样,并将之作为企业发展的目标?

        【朱玉阳】可以这么说,我们的终极目标是想把企业建设成以宜家模式来运营的现代企业。控制设计环节,一些利润丰厚的产品由自己生产,另外的则采取整合的方式来解决。向受众提供专业而全面的服务。

        【记者】非常感谢朱总接受我们的采访。

(来自:焦点装修家居网)



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